Hoffmann heeft ruim 60 jaar ervaring met het onderzoeken van incidenten op de werkvloer (fraude, integriteitsschendingen, cyberincidenten e.d.). Wij zijn als geen ander in staat om te adviseren hoe dergelijke situaties vermeden of opgelost kunnen worden. Onze dienstverlening richt zich op het leveren van allround bescherming van onze klanten op het vlak van cybersecurity, fraude, integriteit en riskmanagement. Onze ambitie is de grootste speler zijn en blijven die deze gecombineerde dienstverleningen aanbiedt.
Voor ons Backoffice team zijn we op zoek naar een nieuwe collega, een echte aanpakker! Steek jij je handen graag uit de mouwen? Krijg je energie van snel schakelen? Ben jij collegiaal, stressbestendig en klantgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Jouw werkweek is nooit hetzelfde! Dat merk je al als je maandagochtend op kantoor komt. Er zijn veel e-mails binnengekomen, met onder andere nieuwe aanvragen voor fraudeonderzoeken. Tussendoor ontvang je bezoekers en beantwoord je de telefoon. De consultants van Sales hebben flink wat klantgesprekken gevoerd. De offertes moeten na een controle de deur uit. Jij ondersteunt je collega’s door het verwerken en beheren van die offertes. Daar ben je dinsdag de meeste tijd mee kwijt. Daarnaast plan je afspraken in voor je collega’s en regel je vergaderlocaties voor volgende week. Op woensdag ben je een dagje vrij. Daarna een drukke donderdag: je verzorgt de correspondentie met onze opdrachtgevers in de onderzoeksdossiers en vernietigt oude dossiers, je hebt contact met het reisbureau voor de komende zakenreis van één van de onderzoekers, je doet een aantal bestellingen en tussendoor beantwoord je e-mails en telefoontjes.
Dit ga je onder andere doen
Elke dag sta je te springen om je collega’s en de klanten verder te helpen.
Commerciële en secretariële ondersteuning aan ons Salesteam
Je voert allerlei werkzaamheden uit om bij te dragen aan het behalen van onze commerciële doelstellingen. Denk bijvoorbeeld aan: offertes verwerken en beheren, afspraken plannen, aanspreekpunt zijn voor nieuwe en bestaande klanten en collega’s. Je bent ook verantwoordelijk voor de administratie van (verkoop)gegevens in ons systeem.
Administratieve ondersteuning aan de operationele units
Intern heb je veel contact met de onderzoekers en teamleiders van de units. Extern communiceer je onder andere met advocaten, opdrachtgevers, (buitenlandse) collega-bedrijven, tolk- en vertaalbureaus, reisbureaus en externe deskundigen. Heel divers (klant)contact dus! Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de administratie rondom de onderzoeksdossiers. Je zorgt voor het aanmaken, onderhouden en afronden van dossiers.
Algemene ondersteuning binnen de organisatie
Je bent verantwoordelijk voor een aantal algemene ondersteuningstaken. Je ontvangt gasten en leveranciers, beantwoordt de telefoon, en je regelt locaties en faciliteiten voor vergaderingen.
Dit kan je
Dit ben je
Dit krijg je
Solliciteren?
Wij zijn benieuwd naar je! Stuur je sollicitatiebrief en cv naar: vacatures@hoffmann.nl t.a.v. Richard Mulder, Director Fraude & Integriteit. Vragen? Die beantwoorden we graag. Bel ons op 088 298 66 00 of mail naar info@hoffmann.nl. We nemen sowieso contact met je op naar aanleiding van je sollicitatie. Goed om te weten is dat een uitgebreid antecedentenonderzoek en een screening deel uitmaken van onze selectieprocedure.
Waarom wil jij bij Hoffmann werken?
Omdat je altijd meer wil leren. En dat kan bij Hoffmann. Sterker nog, bij Hoffmann werken allemaal -toekomstige- collega’s die meer willen. Meer willen leren, maar ook dat stapje extra willen zetten waar de meeste organisaties stoppen. Doordat je in een keten komt te werken met allemaal specialisten, krijg je te maken met de pro’s van de pro’s. Wat er vanzelfsprekend voor zorgt dat we een enorme kennis en gedrevenheid in huis hebben. En het mooie is: iedereen wil elkaar helpen en niemand is te beroerd om erom te vragen. Dat maakt dat werken bij Hoffmann een constante flow van leren, prikkeling en samenwerken is.