Zorginstellingen weten Hoffmann doorgaans goed te vinden voor een fraude- of integriteitsonderzoek. Onlangs hebben wij onze dienstverlening uitgebreid naar Prisma onderzoeken. Zeker in de huidige coronacrisis, waarbij zorginstellingen zo veel mogelijk medewerkers aan het bed nodig hebben, kan de bijstand van een externe Prisma onderzoeker uitkomst bieden.
Incidenten en calamiteiten in de zorg
Bij incidenten en calamiteiten in de zorg eisen verschillende wetten, waaronder de Wkkgz, dat een zorginstelling daar onderzoek naar doet.
Lang niet ieder incident of calamiteit rechtvaardigt een fraudeonderzoek. Simpelweg omdat er niet altijd opzet in het spel is. Vaak is er in een procedure iets misgegaan, waar lering uit getrokken moet worden. Dan is een Prisma onderzoek een uitstekende methode.”
Ron Nieuwendijk - senior consultant bij Hoffmann
Prisma staat voor ‘Prevention and Recovery Information System for Monitoring and Analysis’. Het is een methode waarbij systematisch wordt onderzocht welke organisatorische, technische en/of menselijke factoren hebben bijgedragen aan het incident of de calamiteit. Hierbij wordt - anders dan bij fraudeonderzoeken - dus niet gezocht naar een schuldige, maar naar een of meer oorzaken, waarna maatregelen kunnen worden genomen om het risico op herhaling te verkleinen.
Hoffmann ontzorgt
Bij Hoffmann staat een team Prisma onderzoekers klaar, die individueel of in teamverband (ook samen met interne onderzoekers) een Prisma onderzoek kunnen uitvoeren.
Ron Nieuwendijk: "De zorg is natuurlijk altijd overbelast. Maar juist in deze tijd hebben veel zorginstellingen hun handen meer dan vol aan de coronacrisis. Als zich nu een incident of calamiteit voordoet, ontbreekt het vaak aan capaciteit om een Prisma onderzoek uit te voeren. Toch is het, juist in deze hectische tijd, essentieel dat de organisatie, systemen en processen op orde zijn. En dat er, als er een incident of calamiteit heeft plaatsgevonden, snel onderzoek wordt gedaan en de juiste maatregelen worden genomen. Hoffmann biedt zorginstellingen daarom graag de helpende hand.”
Meer informatie?
U leest meer over onze aanpak op onze pagina ‘Prisma calamiteitenonderzoek’. Natuurlijk kunt als u vragen heeft ook altijd contact met ons opnemen.
We gaan graag met u in overleg over de mogelijkheden.
